Chính sách bảo mật

Bản dịch tiếng Việt này chỉ nhằm mục đích tham khảo. Nếu có bất kỳ khác biệt nào giữa bản tiếng Nhật và bản tiếng Việt, bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên áp dụng. Xem bản gốc tiếng Nhật

Sửa đổi lần cuối: ngày 9/10/2026

Chính sách bảo mật này (sau đây gọi là “Chính sách”) quy định cách xử lý thông tin trong “HANETOOL”, bộ công cụ nghiệp vụ chạy trên trình duyệt (sau đây gọi là “Dịch vụ”) do JAPANCARNET CO., LTD. (sau đây gọi là “Công ty”) cung cấp. Về chính sách chung của Công ty đối với việc bảo vệ thông tin cá nhân, vui lòng xem Chính sách bảo mật của Công ty (bằng tiếng Nhật). Nếu Chính sách này khác với Chính sách bảo mật của Công ty, Chính sách này được ưu tiên áp dụng đối với Dịch vụ.

Điều 1 (Đơn vị kinh doanh)

• Đơn vị kinh doanh: JAPANCARNET CO., LTD.
• Địa chỉ: Kanda 91 Bldg., 1-8-3 Kajicho, Chiyoda-ku, Tokyo 101-0044, Nhật Bản
• Đầu mối phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân: info@j-carnet.co.jp

Điều 2 (Chính sách cơ bản của Dịch vụ)

• Về nguyên tắc, việc xử lý các tệp được xử lý bằng Dịch vụ (PDF, CSV, hình ảnh, dữ liệu địa chỉ, v.v.) được hoàn tất hoàn toàn trong trình duyệt của người dùng, và tệp không được lưu giữ hay tích lũy trên máy chủ của Công ty.
• Sáu tính năng sau của công cụ chỉnh sửa PDF (HANEPDF) gửi tệp tạm thời lên máy chủ của Công ty để xử lý: nén giữ nguyên chữ, chuyển sang Word, chuyển sang PowerPoint, lưu kèm mật khẩu, nhận dạng chữ của PDF scan, và lưu sau khi thêm hoặc sửa chữ trên trang. Tệp được gửi sẽ bị xóa ngay sau khi xử lý, không được lưu giữ hay tích lũy. Khi bạn dùng tính năng liên kết WordPress của công cụ nén ảnh (HANEGazo), ảnh đã nén được chuyển tiếp qua máy chủ của Công ty đến trang WordPress của bạn (chỉ chuyển tiếp, không lưu giữ hay tích lũy). Không có tính năng nào khác gửi tệp đi.
• Do cách hoạt động, công cụ tra cứu mã bưu điện (HANEYubin) chỉ gửi từ khóa tìm kiếm bạn nhập (chuỗi địa chỉ hoặc mã bưu điện) lên máy chủ của Công ty. Lý do là dữ liệu mã bưu điện, với khoảng 150.000 bản ghi, quá lớn để giữ trong trình duyệt. Công ty chỉ sử dụng từ khóa nhận được để đối chiếu với dữ liệu mã bưu điện và hủy bỏ ngay khi đối chiếu xong. Công ty không ghi lại hay lưu giữ từ khóa tìm kiếm dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả trong nhật ký truy cập. Không có tệp nào được gửi đi.
• Những thứ sau đây đều không được gửi lên máy chủ của Công ty: video và âm thanh quay bằng công cụ quay màn hình (HANERec); tệp mở trong công cụ chuyển đổi tệp (HANEConv); ảnh trang web chụp bằng công cụ chụp toàn trang (HANESukusho); hình con dấu tạo bằng công cụ con dấu điện tử (HANEHanko); mật khẩu tạo bằng công cụ tạo mật khẩu (HANEPass); ảnh và tệp mở trong công cụ xóa thông tin ẩn trong tệp (HANEClean), công cụ ảnh thẻ (HANEPhoto) hoặc công cụ chuyển đổi vector (HANEVector); và các con số, ngày tháng nhập vào máy tính (HANEKeisan). Tất cả đều chỉ được xử lý trong trình duyệt của bạn.
• Đối với AI dùng trong xóa phông nền (HANECut), tìm khuôn mặt của công cụ che thông tin (HANEMask) và công cụ tra chữ (HANEPad), các thành phần (mô hình đã huấn luyện) được phân phối từ máy chủ của Công ty và việc tính toán diễn ra trong trình duyệt của người dùng. Ảnh, hình ảnh, chữ viết tay hay hình vẽ không bao giờ được gửi lên máy chủ của Công ty hay bất kỳ dịch vụ AI bên ngoài nào. Công ty không sử dụng dịch vụ AI bên ngoài.
• Họ tên, địa chỉ, quá trình học tập và làm việc, số tiền và các thông tin khác nhập vào công cụ tạo danh thiếp (HANECard), công cụ tạo sơ yếu lý lịch (HANERireki) và công cụ noshi/phong bì mừng (HANENoshi) chỉ được dùng để tạo PDF hoặc dữ liệu in trong trình duyệt, không được gửi lên máy chủ của Công ty và cũng không được lưu trong trình duyệt. Trong công cụ tạo sơ yếu lý lịch và công cụ noshi/phong bì mừng, người dùng muốn giữ lại phần đang làm dở có thể tự lưu thành tệp bản nháp trên thiết bị của mình.
• Công ty không bao giờ xem, phân tích hay sử dụng cho mục đích huấn luyện nội dung các tệp được xử lý bằng Dịch vụ.
• Thông tin Dịch vụ thu thập và mục đích sử dụng được quy định tại Điều 3, và Công ty không sử dụng vượt quá phạm vi mục đích quy định tại Điều đó. Các dịch vụ bên ngoài mà Dịch vụ sử dụng được liệt kê tại Điều 5.

Điều 3 (Thông tin thu thập và mục đích sử dụng)

Dịch vụ thu thập các thông tin sau trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ. Lý do cần đến từng thông tin cũng được ghi kèm.

Thông tin thu thập	Cách thu thập	Mục đích sử dụng
Địa chỉ email Mật khẩu (lưu dưới dạng hash) Việc có nhận email thông báo hay không và thời điểm cài đặt	Do bạn nhập khi đăng ký tài khoản (bạn có thể thay đổi việc nhận email thông báo bất cứ lúc nào tại Trang cá nhân)	Tạo và xác thực tài khoản, gửi email xác minh danh tính, đặt lại mật khẩu gửi thông báo quan trọng và gửi email thông báo về tính năng mới, v.v. (chỉ cho người đã đồng ý)
Địa chỉ IP, ngày giờ sử dụng, công cụ đã dùng và số lần sử dụng (khi đăng nhập, được ghi lại gắn với tài khoản của bạn)	Được ghi lại tự động khi bạn sử dụng Dịch vụ	Quản lý số lần sử dụng theo gói miễn phí, nắm bắt tình hình sử dụng, phát hiện việc sử dụng gian lận hoặc quá mức, và cải thiện Dịch vụ
Bản ghi mức độ sử dụng HANETOOL: ngày sử dụng lần đầu của từng công cụ, tổng số lần sử dụng, địa chỉ IP và thời điểm của lần sử dụng gần nhất (được liên kết với một mã định danh ngẫu nhiên cấp cho từng trình duyệt khi chưa đăng nhập, hoặc với tài khoản của bạn khi đã đăng nhập)	Được gửi từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của Công ty khi bạn thao tác trên màn hình công cụ hoặc lưu tệp	Hiển thị danh hiệu và phần thưởng theo số công cụ đã dùng và số lần sử dụng, nắm bắt tình hình sử dụng và cải thiện nội dung cung cấp
Tên quốc gia và tên tổ chức ước tính từ địa chỉ IP	Lấy từ địa chỉ IP nêu trên thông qua dịch vụ bên ngoài liệt kê tại Điều 5	Nắm bắt các tổ chức đang sử dụng Dịch vụ, và cải thiện Dịch vụ
Từ khóa tìm kiếm nhập vào công cụ tra cứu mã bưu điện (HANEYubin) (chuỗi địa chỉ hoặc mã bưu điện)	Được gửi từ trình duyệt của bạn lên máy chủ của Công ty khi thực hiện tìm kiếm	Chỉ dùng để đối chiếu với dữ liệu mã bưu điện. Bị hủy ngay khi đối chiếu xong, không được lưu giữ hay ghi lại ở bất cứ đâu, kể cả nhật ký truy cập. Không bao giờ được liên kết với thông tin khác.
Địa chỉ (URL) các trang đã xem, nguồn giới thiệu (referrer), thông tin về trình duyệt và thiết bị của bạn, ngày giờ xem	Được ghi lại tự động khi bạn sử dụng Dịch vụ (qua Google Analytics nêu tại Điều 5 và qua việc tổng hợp trên máy chủ riêng của Công ty)	Nắm bắt cách Dịch vụ được sử dụng, và cải thiện Dịch vụ

Địa chỉ IP được ghi lại để đếm số lần sử dụng theo gói miễn phí và để ngăn chặn việc sử dụng gian lận hoặc quá mức. Chúng tôi không ghi lại những thao tác bạn thực hiện trên Dịch vụ hay nội dung các tệp bạn xử lý.

Ngoài ra, để nắm bắt và cải thiện cách Dịch vụ được sử dụng, chúng tôi thu thập địa chỉ (URL) các trang đã xem, nguồn giới thiệu (địa chỉ trang web bạn truy cập ngay trước khi vào Dịch vụ), thông tin về trình duyệt và thiết bị của bạn, ngày giờ xem và các thông tin tương tự. Một phần thông tin này được lấy qua dịch vụ phân tích truy cập (Google Analytics) nêu tại Điều 5 và được thu thập bằng cookie. Công ty chỉ sử dụng thông tin này trong phạm vi cải thiện Dịch vụ, không nhằm mục đích xác định cá nhân bạn. Trong việc tổng hợp do Công ty thực hiện trên máy chủ riêng, không có thông tin nhận dạng cá nhân nào (địa chỉ IP, tài khoản hay cookie) được lưu; chỉ ghi lại tổng số theo ngày cho từng trang, từng nguồn giới thiệu và từng cách khởi chạy (xem trên trình duyệt / khởi chạy như ứng dụng, và loại hệ điều hành).

Đối với việc sử dụng khi chưa đăng nhập, chúng tôi chỉ ghi lại số liệu tổng hợp theo ngày (như số người dùng) không chứa thông tin nhận dạng cá nhân. Tuy nhiên, “bản ghi mức độ sử dụng HANETOOL” trong bảng trên được liên kết với một mã định danh cấp cho từng trình duyệt. Mã định danh này được tạo ngẫu nhiên và không chứa thông tin trực tiếp nhận dạng bạn như tên hay địa chỉ email. Chúng tôi chỉ ghi lại bạn đã dùng công cụ nào và bao nhiêu lần, không ghi lại văn bản bạn nhập hay nội dung tệp. Các bản ghi được tạo khi chưa đăng nhập sẽ được gộp vào bản ghi của tài khoản khi bạn đăng nhập, và bản ghi theo mã định danh đó sẽ bị xóa. Về thông tin được lưu trong local storage của trình duyệt, vui lòng xem Điều 4. Điều 4 cũng giải thích cách ngừng việc thu thập của Google Analytics nếu bạn không muốn.

Điều 4 (Cookie và local storage)

• Dịch vụ sử dụng cookie phiên (session cookie) để duy trì trạng thái đăng nhập. Cookie này mất hiệu lực khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt.
• Dịch vụ sử dụng local storage của trình duyệt để giữ cài đặt của từng công cụ, số lần sử dụng theo gói miễn phí và các thông tin tương tự. Nội dung lưu trong local storage chỉ nằm trong trình duyệt của bạn và không bao giờ tự động được gửi lên máy chủ của Công ty (trừ mã định danh dùng cho “bản ghi mức độ sử dụng HANETOOL” tại Điều 3, cùng các công cụ đã dùng và số lần sử dụng). Công cụ noshi/phong bì mừng (HANENoshi) chỉ lưu các lựa chọn kiểu dáng như kiểu chữ và dây trang trí (mizuhiki) cùng các tinh chỉnh vị trí in; không lưu họ tên, địa chỉ hay số tiền.
• Một số công cụ có “cài đặt hay dùng”, cho phép đặt tên và giữ lại một bộ cài đặt. Phần này cũng được lưu trong local storage của trình duyệt trên thiết bị của bạn và không được gửi lên máy chủ của Công ty. Chỉ có cài đặt (các lựa chọn như loại giấy, cỡ chữ, số ký tự cần tạo) được lưu; hình con dấu, mật khẩu hay mã QR đã tạo, cũng như văn bản hoặc tệp đã nhập, đều không được lưu. Cài đặt đã lưu không chuyển sang thiết bị hay trình duyệt khác và sẽ bị xóa khi bạn xóa dữ liệu trang web của trình duyệt.
• Dịch vụ sử dụng Google Analytics (do Google LLC cung cấp) để phân tích truy cập, và sử dụng cookie phân tích do dịch vụ đó cấp. Các cookie này được dùng để nắm bắt tình hình sử dụng, như các trang đã xem và nguồn giới thiệu, và không xác định cá nhân bạn. Chi tiết xem tại Điều 5.
• Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie và local storage qua cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, khi đó một số tính năng như duy trì đăng nhập hay lưu cài đặt sẽ không sử dụng được.
• Nếu muốn ngừng việc thu thập của Google Analytics, vui lòng dùng tiện ích trình duyệt chọn không tham gia (opt-out) do Google cung cấp, hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Điều 5 (Gửi thông tin đến dịch vụ bên ngoài)

Dịch vụ sử dụng các dịch vụ bên ngoài sau trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ. Không dịch vụ nào trong số đó nhận thông tin tài khoản của bạn hay các tệp bạn xử lý. Việc xử lý thông tin của các nhà cung cấp này tuân theo chính sách bảo mật do từng nhà cung cấp quy định.

Mọi thành phần phần mềm (thư viện, bao gồm mô hình AI đã huấn luyện) mà các công cụ sử dụng để hoạt động đều được phân phối từ máy chủ của Công ty. Thông tin của bạn không bao giờ được gửi đến máy chủ của bên thứ ba, kể cả nhà cung cấp các thành phần này (trừ phông chữ web trong bảng dưới đây, và YouTube khi bạn bấm nút phát video giới thiệu). Các thành phần được sử dụng cùng thông báo bản quyền và giấy phép được liệt kê tại trang Thông tin giấy phép.

Dịch vụ bên ngoài	Thông tin được gửi	Mục đích
ipwho.is (ipwhois.io)	Địa chỉ IP	Ước tính tên quốc gia và tên tổ chức. Được gửi từ máy chủ của Công ty khi màn hình quản trị hiển thị một địa chỉ IP chưa được tra cứu; kết quả được lưu đệm (cache) trên máy chủ của Công ty (cùng một địa chỉ IP không bao giờ bị gửi lặp lại).
Google Analytics (Google LLC)	Địa chỉ IP, địa chỉ (URL) các trang đã xem, nguồn giới thiệu, thông tin về trình duyệt và thiết bị của bạn, ngày giờ xem, và cookie phân tích	Nắm bắt và cải thiện cách Dịch vụ được sử dụng (phân tích truy cập). Địa chỉ IP được thiết lập để gửi đi ở dạng ẩn danh. Về cách Google xử lý thông tin, xem Chính sách quyền riêng tư của Google; chi tiết xem Điều khoản dịch vụ của Google Analytics. Cách ngừng thu thập được giải thích tại Điều 4.
Google Fonts (Google LLC)	Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, v.v., và các tệp phông chữ được yêu cầu	Tải các kiểu chữ (phông chữ web) dùng để hiển thị trên màn hình. Công cụ noshi/phong bì mừng (HANENoshi) cũng tải năm kiểu chữ dùng để in (Yuji Boku, Yuji Syuku, Yuji Mai, Shippori Mincho B1 và Zen Antique) từ Google Fonts. Vì phông chữ tiếng Nhật được phân phối thành từng phần theo phạm vi ký tự, các tệp phông chữ cần để hiển thị và in họ tên cùng văn bản đã nhập sẽ được tải về, nhưng bản thân văn bản đã nhập không bao giờ được gửi đi. Đây là việc truyền dữ liệu thường xảy ra khi bất kỳ trang web nào tải phông chữ bên ngoài, không riêng gì Dịch vụ.
YouTube (Google LLC)	Địa chỉ IP, thông tin về trình duyệt và thiết bị của bạn, và địa chỉ (URL) trang đang xem	Phát video giới thiệu. Chỉ được gửi khi bạn bấm nút phát video. Nếu bạn không bấm, không có liên lạc nào với YouTube (ảnh thu nhỏ của video được phân phối từ máy chủ của Công ty). Việc phát video sử dụng phương thức phân phối không dùng cookie (youtube-nocookie.com). Về cách Google xử lý thông tin, xem Chính sách quyền riêng tư của Google.
Máy chủ thư của nhà cung cấp dịch vụ gửi email	Địa chỉ email và nội dung email	Gửi email xác minh danh tính, email đặt lại mật khẩu, thông báo quan trọng, email thông báo (chỉ cho người đã đồng ý) và các email tương tự

Điều 6 (Thời hạn lưu giữ)

• Bản ghi tình hình sử dụng, bao gồm địa chỉ IP, được lưu giữ trong một năm gần nhất (365 ngày), bản ghi cũ hơn sẽ lần lượt bị xóa.
• Bản ghi mức độ sử dụng HANETOOL sẽ lần lượt bị xóa theo từng mã định danh hoặc tài khoản khi đã quá 1 năm (365 ngày) kể từ lần sử dụng cuối cùng.
• Số liệu tổng hợp theo ngày không chứa thông tin nhận dạng cá nhân (số người dùng và số lần sử dụng theo từng công cụ) được lưu giữ không thời hạn cho mục đích thống kê.
• Thông tin tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn tồn tại. Nếu bạn yêu cầu rút khỏi dịch vụ hoặc xóa tài khoản, thông tin sẽ được xóa theo thủ tục tại Điều 9.
• Bộ nhớ đệm tên quốc gia và tên tổ chức ước tính từ địa chỉ IP được lưu giữ liên tục để tránh gửi lại dữ liệu đến dịch vụ bên ngoài.

Điều 7 (Cung cấp cho bên thứ ba)

Công ty sẽ không cung cấp thông tin cá nhân đã thu thập cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý trước của người liên quan, trừ các trường hợp sau:

• Khi pháp luật yêu cầu
• Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người, và khó có thể xin được sự đồng ý của người liên quan
• Khi cần hợp tác với cơ quan nhà nước hoặc tổ chức tương tự trong việc thực hiện công việc do pháp luật quy định, và việc xin sự đồng ý của người liên quan có khả năng gây cản trở việc thực hiện công việc đó

Việc sử dụng các dịch vụ bên ngoài nêu tại Điều 5 là việc ủy thác xử lý trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng, và Công ty thực hiện giám sát cần thiết và thích hợp đối với bên nhận ủy thác.

Điều 8 (Biện pháp quản lý an toàn)

• Mọi liên lạc với Dịch vụ đều được mã hóa bằng HTTPS. Việc gửi dữ liệu đến các dịch vụ bên ngoài tại Điều 5 cũng sử dụng kênh truyền được mã hóa.
• Mật khẩu được lưu sau khi chuyển đổi sang dạng không thể khôi phục (giá trị hash), nên Công ty không thể biết mật khẩu thật của bạn.
• Quyền truy cập vào bản ghi tình hình sử dụng và màn hình quản trị chỉ giới hạn cho nhân viên được Công ty cấp quyền.

Điều 9 (Yêu cầu công khai, chỉnh sửa, xóa, v.v.)

Nếu bạn muốn yêu cầu công khai, chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin cá nhân do Công ty nắm giữ, hoặc ngừng sử dụng hay ngừng cung cấp cho bên thứ ba, vui lòng liên hệ đầu mối dưới đây. Sau khi xác nhận yêu cầu là của chính người liên quan, chúng tôi sẽ phản hồi không chậm trễ theo quy định của pháp luật.

• JAPANCARNET CO., LTD., Bộ phận tiếp nhận yêu cầu về bảo vệ thông tin cá nhân
• Kanda 91 Bldg., 1-8-3 Kajicho, Chiyoda-ku, Tokyo 101-0044, Nhật Bản
• Email: info@j-carnet.co.jp

Điều 10 (Thay đổi Chính sách)

Công ty có thể thay đổi Chính sách này khi cần thiết. Chính sách sau khi thay đổi có hiệu lực từ thời điểm được đăng trên Dịch vụ. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên Dịch vụ.

Điều khoản bổ sung: Chính sách này có hiệu lực từ ngày 21/7/2026.
Sửa đổi ngày 31/8/2026 (do bổ sung công cụ: quy định rõ việc xử lý từ khóa tìm kiếm của công cụ tra cứu mã bưu điện, việc lưu “cài đặt hay dùng” và nơi phân phối các thành phần phần mềm). Có hiệu lực cùng ngày.
Sửa đổi ngày 10/9/2026 (do đăng video giới thiệu: quy định rõ việc gửi thông tin đến YouTube). Có hiệu lực cùng ngày.
Sửa đổi ngày 25/9/2026 (do bổ sung công cụ chụp toàn trang web (HANESukusho): bổ sung ảnh của công cụ này vào các thông tin chỉ được xử lý trong trình duyệt, và quy định rõ ảnh gửi qua tính năng liên kết WordPress của công cụ nén ảnh (HANEGazo) được chuyển tiếp qua máy chủ của Công ty). Có hiệu lực cùng ngày.
Sửa đổi ngày 8/10/2026 (do bổ sung 10 công cụ: bổ sung vào Điều 2 việc phân phối thành phần AI và tính toán trong trình duyệt, cùng việc xử lý thông tin nhập cho danh thiếp, sơ yếu lý lịch và noshi; quy định rõ tại Điều 4 những gì công cụ noshi/phong bì mừng lưu lại; và quy định rõ tại Điều 5 việc tải kiểu chữ cho công cụ noshi/phong bì mừng). Có hiệu lực cùng ngày.
Sửa đổi ngày 9/10/2026 (cùng với việc bổ sung tính năng mức độ sử dụng HANETOOL, chúng tôi quy định rõ tại Điều 3, Điều 4 và Điều 6 việc ghi lại công cụ đã dùng và số lần sử dụng, việc xử lý mã định danh theo từng trình duyệt và thời hạn lưu giữ). Có hiệu lực cùng ngày.
Sửa đổi ngày 16/10/2026 (bổ sung vào mục đích sử dụng địa chỉ email tại Điều 3 và Điều 5 việc gửi email thông báo cho người đã đồng ý, và bổ sung vào Điều 3 việc ghi lại có nhận hay không cùng thời điểm cài đặt). Có hiệu lực cùng ngày.

Điều khoản sử dụng →  Thông tin giấy phép →