Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Terjemahan bahasa Indonesia ini disediakan hanya sebagai referensi. Apabila terdapat perbedaan antara versi bahasa Jepang dan versi bahasa Indonesia, yang berlaku adalah versi bahasa Jepang. Lihat naskah asli bahasa Jepang

Tanggal revisi terakhir: 8 Oktober 2026

Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan”) menetapkan syarat-syarat penggunaan “HANETOOL”, yaitu kumpulan alat kerja berbasis browser yang disediakan oleh JAPANCARNET CO., LTD. (“Perusahaan”), termasuk HANEPDF, HANECSV, HANEGazo, HANECopy, HANEAtena, HANEHikaku, HANECode, HANETime, HANEText, HANEHanko, HANEYubin, HANEPass, HANETanni, HANEAge, HANERec, HANEConv, HANESukusho, HANEClean, HANEPhoto, HANECut, HANEMask, HANECard, HANERireki, HANEVector, HANEPad, HANEKeisan, dan HANENoshi (secara bersama-sama disebut “Layanan”). Pengguna Layanan (“Pengguna”) wajib menggunakan Layanan setelah menyetujui Ketentuan ini.

Pasal 1 (Ruang Lingkup Penerapan)

• Ketentuan ini bertujuan untuk menetapkan syarat penyediaan Layanan serta hak dan kewajiban antara Pengguna dan Perusahaan, dan berlaku untuk seluruh hubungan antara Pengguna dan Perusahaan yang berkaitan dengan penggunaan Layanan.
• Setiap ketentuan khusus atau pemberitahuan yang ditetapkan secara terpisah oleh Perusahaan di dalam Layanan merupakan bagian dari Ketentuan ini. Apabila Ketentuan ini bertentangan dengan ketentuan khusus tersebut, yang berlaku adalah ketentuan khusus.

Pasal 2 (Definisi)

• “Layanan” berarti alat-alat yang disediakan oleh Perusahaan dengan nama “HANETOOL” (pengeditan PDF, pengeditan CSV, kompresi gambar, penyalinan teks/warna, pencetakan label alamat, perbandingan file, pembuatan kode QR, jam/timer, penghitungan karakter/perapian teks, stempel nama digital (hanko), pencarian kode pos, pembuatan kata sandi, konversi satuan, penghitungan era Jepang/usia, perekaman layar/pengeditan video, konversi file, tangkapan layar satu halaman penuh, penghapusan metadata file, pas foto, penghapusan latar belakang, penyamaran (masking), pembuatan kartu nama, pembuatan riwayat hidup (CV), konversi vektor, pencari karakter, kalkulator, amplop hadiah noshi, dan lainnya) beserta layanan yang menyertainya.
• “Akun” berarti informasi yang didaftarkan oleh Pengguna untuk menggunakan fitur-fitur tertentu dari Layanan.
• “Keluaran Hasil Kerja” berarti setiap operasi yang mengeluarkan hasil pemrosesan, seperti menyimpan, mengunduh, mengompresi, mencetak, atau menyalin.

Pasal 3 (Pendaftaran)

• Sebagian Layanan dapat dicoba tanpa pendaftaran; namun, untuk penggunaan berkelanjutan, Pengguna wajib mendaftarkan alamat email dengan cara yang ditetapkan oleh Perusahaan dan menyetujui Ketentuan ini.
• Pada saat pendaftaran, Perusahaan dapat memverifikasi identitas Anda melalui prosedur yang dijelaskan dalam email konfirmasi.
• Perusahaan dapat menolak menyetujui pendaftaran, atau membatalkan pendaftaran, apabila Perusahaan menilai bahwa salah satu hal berikut berlaku:
  • Informasi pendaftaran mengandung keterangan palsu, kesalahan, atau kekurangan
  • Pemohon pernah dihentikan penggunaannya karena melanggar Ketentuan ini atau alasan serupa
  • Perusahaan menilai bahwa pendaftaran tersebut tidak patut karena alasan lain

Pasal 4 (Pengelolaan Akun)

• Pengguna wajib mengelola dan menyimpan Akunnya (alamat email, kata sandi, dan sebagainya) atas tanggung jawab sendiri, dan tidak boleh mengizinkan pihak ketiga menggunakannya, ataupun meminjamkan, mengalihkan, membeli, atau menjualnya.
• Pengguna bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat kurangnya pengelolaan kata sandi, penggunaan oleh pihak ketiga, atau hal sejenisnya, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali.

Pasal 5 (Biaya dan Pembayaran)

• Layanan dapat digunakan secara gratis dalam batas paket gratis yang ditetapkan oleh Perusahaan. Paket gratis dapat menetapkan batas harian jumlah Keluaran Hasil Kerja untuk setiap alat.
• Untuk paket berbayar dengan penggunaan tanpa batas, Perusahaan akan menetapkan tanggal peluncuran dan biayanya secara terpisah serta mengumumkannya di halaman harga atau tempat lain. Pembayaran paket berbayar dilakukan melalui pembayaran kartu kredit yang ditentukan oleh Perusahaan (seperti Stripe).
• Biaya, isi paket, dan batas penggunaan Layanan dapat diubah atas kebijakan Perusahaan.

Pasal 6 (Tindakan yang Dilarang)

Dalam menggunakan Layanan, Pengguna dilarang melakukan tindakan berikut:

• Tindakan yang melanggar peraturan perundang-undangan atau ketertiban umum dan kesusilaan
• Tindakan yang berkaitan dengan tindak pidana
• Tindakan yang melanggar hak kekayaan intelektual, hak publisitas, privasi, nama baik, atau hak maupun kepentingan lain dari Perusahaan atau pihak ketiga
• Tindakan yang membebani server, jaringan, atau sistem Layanan secara berlebihan, atau yang mengganggu operasional normalnya
• Mengubah, menganalisis, atau menyalin Layanan secara tidak sah, atau mengaksesnya dalam jumlah besar menggunakan alat otomatis atau sejenisnya
• Menyamar sebagai pihak ketiga, atau menggunakan Akun untuk tujuan yang tidak sah
• Memberikan keuntungan kepada kelompok antisosial (kelompok kriminal terorganisasi), atau tindakan serupa
• Tindakan lain yang dinilai tidak patut oleh Perusahaan

Pasal 7 (Penghentian Sementara Layanan)

• Perusahaan dapat menghentikan atau menangguhkan penyediaan seluruh atau sebagian Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna dalam hal-hal berikut:
  • Saat melakukan pemeliharaan, pemeriksaan, atau pembaruan sistem
  • Saat penyediaan Layanan menjadi sulit akibat keadaan kahar, seperti gempa bumi, kebakaran, pemadaman listrik, atau gangguan jalur komunikasi
  • Saat Perusahaan menilai bahwa penghentian atau penangguhan diperlukan karena alasan lain
• Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali atas kerugian apa pun yang dialami Pengguna atau pihak ketiga akibat penghentian atau penangguhan Layanan.

Pasal 8 (Penanganan Data dan File)

• Pada prinsipnya, pemrosesan file di dalam Layanan diselesaikan seluruhnya di dalam browser Pengguna, dan file tidak disimpan di server Perusahaan.
• Beberapa fitur, seperti kompresi PDF di sisi server, dapat mengirim file ke server untuk sementara guna diproses; namun, file tersebut dihapus segera setelah pemrosesan selesai dan tidak disimpan.
• Alat pencarian kode pos (HANEYubin) menerima kata kunci pencarian yang dimasukkan Pengguna (teks alamat atau kode pos) di server Perusahaan untuk dicocokkan dengan data kode pos. Perusahaan menggunakannya semata-mata untuk pencocokan tersebut dan membuangnya segera setelah pencocokan selesai. Perusahaan tidak mencatat atau menyimpan kata kunci pencarian dalam bentuk apa pun, termasuk di log akses. Tidak ada file yang dikirim.
• Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa, terkait setiap file yang diunggah ke atau ditangani dengan Layanan, Pengguna memiliki hak yang sah untuk menggunakan file tersebut atau telah memperoleh izin yang diperlukan dari pemegang hak.
• Pengguna tidak boleh mengunggah ke Layanan, ataupun mengedit atau mengonversi dengan Layanan, file apa pun yang haknya dimiliki pihak ketiga tanpa izin dari pemegang hak.
• File yang dilindungi kata sandi atau dibatasi pencetakan, pengeditan, atau penyalinannya dianggap sengaja dilindungi oleh pemegang hak, dan Layanan tidak menanganinya. Pengguna tidak boleh menggunakan Layanan untuk tujuan menghapus atau menghindari perlindungan tersebut.
• Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali atas kerugian atau sengketa apa pun yang dialami Pengguna atau pihak ketiga akibat pelanggaran terhadap tiga butir sebelumnya, dan Pengguna wajib menyelesaikan hal tersebut atas biaya dan tanggung jawabnya sendiri.
• Pengguna bertanggung jawab atas isi, pengurusan hak, dan pencadangan (backup) data apa pun yang ditanganinya dengan Layanan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan data.

Pasal 9 (Ketentuan untuk Masing-masing Alat)

Selain pasal sebelumnya, ketentuan berikut berlaku untuk masing-masing alat di bawah ini.

• HANEHanko (stempel nama digital) Yang dihasilkan alat ini adalah gambar, dan bukan pengganti stempel terdaftar (jitsuin), stempel yang didaftarkan, atau stempel bank yang keasliannya dijamin melalui pendaftaran stempel atau pelaporan lainnya. Pengguna hanya boleh membuat dan menggunakan cap stempel atas nama sendiri atau atas nama yang telah mendapat izin dari pemilik nama tersebut. Membuat atau menggunakan cap stempel atas nama orang lain tanpa izin, serta setiap penggunaan untuk tujuan memalsukan atau mengubah dokumen atau menyamar sebagai orang lain, dilarang.
• HANERec (perekaman layar dan pengeditan video) Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa ia memiliki hak yang sah atas objek yang direkam atau diedit, atau telah memperoleh izin yang diperlukan dari pemegang hak. Apabila ada orang yang tampil atau berbicara dalam rekaman, Pengguna wajib memperoleh persetujuan mereka. Pengguna tidak boleh merekam konten yang dilindungi oleh tindakan teknologi seperti perlindungan salinan (copy protection). Alat ini tidak melakukan pemrosesan apa pun untuk mengidentifikasi pembicara dari audio yang direkam.
• HANEConv (konversi file) dan HANEGazo (kompresi gambar) Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa ia memiliki hak yang sah atas file yang akan dikonversi, atau telah memperoleh izin yang diperlukan dari pemegang hak. Setiap penggunaan untuk tujuan menghapus atau menghindari tindakan teknologi seperti perlindungan salinan dilarang.
• HANESukusho (tangkapan layar satu halaman penuh) Pengguna wajib menggunakan halaman web yang ditangkapnya sesuai dengan ketentuan penggunaan halaman tersebut dan sepanjang tidak melanggar hak cipta atau hak lainnya. Pengguna tidak boleh memublikasikan atau mendistribusikan ulang gambar tangkapan tanpa izin dari pemegang hak. Alat ini mengubah tampilan di browser Pengguna menjadi gambar dan tidak mengirim isi halaman ke server Perusahaan.
• HANEYubin (pencarian kode pos) Hasil pencarian didasarkan pada data kode pos yang diterbitkan oleh Japan Post Co., Ltd. Perusahaan memperbarui data ini secara berkala, tetapi tidak menjamin keakuratan, kemutakhiran, atau kelengkapannya. Untuk keperluan penting, harap periksa juga informasi resmi.
• HANEPass (pembuat kata sandi) Kata sandi yang dihasilkan maupun tingkat kekuatan yang ditampilkan di layar didasarkan pada perhitungan teoretis dan tidak menjamin keamanan. Karena kata sandi yang dihasilkan tidak dikirim ke maupun disimpan di server Perusahaan, Pengguna wajib mencatat dan menyimpannya atas tanggung jawab sendiri.
• HANECode (pembuatan kode QR) Perusahaan tidak membatasi penggunaan gambar yang dihasilkan. “QR Code” adalah merek dagang terdaftar milik DENSO WAVE INCORPORATED. Apabila menggunakan istilah ini dalam tampilan apa pun, Pengguna wajib mencantumkan keterangan merek dagang yang sesuai atas tanggung jawab sendiri.
• HANETime (jam dan timer) Waktu yang ditampilkan serta kerja alarm dan timer bergantung pada jam perangkat dan kondisi browser Anda. Perusahaan tidak menjamin bahwa notifikasi akan selalu tersampaikan. Jangan hanya mengandalkan alat ini untuk mengelola jadwal penting.
• HANECut (penghapusan latar belakang) dan HANEMask (penyamaran) Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa ia memiliki hak yang sah atas foto, gambar, atau dokumen yang diedit, atau telah memperoleh izin yang diperlukan dari pemegang hak. Pengguna tidak boleh melanggar hak publisitas atau hak lain dari siapa pun yang tampil dalam gambar. Pemotongan otomatis, deteksi wajah, dan penyamaran teks otomatis merupakan proses mekanis, dan Perusahaan tidak menjamin keakuratan atau kelengkapannya. Pengguna wajib memeriksa hasilnya sendiri sebelum menggunakannya. Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali atas kebocoran informasi akibat bagian yang terlewat disamarkan atau hal sejenisnya. AI yang digunakan untuk pemrosesan ini berjalan di dalam browser Pengguna, dan foto, gambar, serta dokumen tidak dikirim ke server Perusahaan.
• HANEClean (penghapusan metadata file) Alat ini menghapus metadata yang tercatat dalam format umum (tanggal dan waktu pengambilan, informasi lokasi, nama pembuat, dan sebagainya). Alat ini tidak menjamin penghapusan setiap item dalam setiap format, dan informasi yang tertulis sebagai teks di dalam isi dokumen atau di dalam gambar tidak dihapus. Pengguna wajib memeriksa sendiri file yang telah dibersihkan sebelum menggunakannya.
• HANEPhoto (pas foto), HANERireki (pembuatan riwayat hidup), dan HANECard (pembuatan kartu nama) Perusahaan tidak menjamin bahwa foto, dokumen, atau data yang dibuat dengan alat-alat ini akan memenuhi standar atau persyaratan yang ditetapkan oleh penerima, instansi tujuan pengajuan, atau percetakan, ataupun akan lolos pemeriksaan. Pengguna wajib memeriksa sendiri persyaratan terbaru dari penerima atau pihak terkait. Pengguna tidak boleh membuat dokumen yang berisi informasi palsu atau membuat dokumen dengan menyamar sebagai orang lain.
• HANEVector (konversi vektor) Perusahaan tidak menjamin bahwa setiap file dapat dibuka atau bahwa tampilan aslinya akan direproduksi dengan sempurna. Pengaturan khusus cetak seperti warna spot (spot color) dan overprint dapat hilang selama konversi. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa ia memiliki hak yang sah atas file yang akan dikonversi, atau telah memperoleh izin yang diperlukan dari pemegang hak.
• HANEPad (pencari karakter) Alat ini mencari dan menampilkan daftar karakter yang mirip dengan bentuk tulisan tangan atau foto, dan tidak menjamin bahwa karakter yang benar akan ditampilkan. Pengguna wajib memverifikasi ejaan resmi nama orang, nama tempat, dan sebagainya dengan dokumen aslinya atas tanggung jawab sendiri.
• HANEKeisan (kalkulator) Keakuratan dan kelengkapan hasil perhitungan dan penjelasannya tidak dijamin. Tanggal hari libur Hari Ekuinoks Musim Semi dan Hari Ekuinoks Musim Gugur mencakup perkiraan berdasarkan perhitungan. Apabila menggunakan hasilnya untuk prosedur resmi seperti pelaporan pajak, penggajian, atau kontrak, harap periksa peraturan perundang-undangan terbaru dan berkonsultasilah dengan tenaga ahli bila perlu.
• HANENoshi (noshi dan amplop hadiah) Penjelasan mengenai tulisan pada sampul (omotegaki), tali hias (mizuhiki), warna tinta, dan sebagainya merupakan pedoman umum dan dapat berbeda menurut adat daerah, agama, aliran, dan lain-lain. Posisi dan ukuran cetak bervariasi tergantung model dan pengaturan printer. Pengguna wajib melakukan uji cetak sebelum mencetak pada kertas yang sebenarnya. Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali atas rusaknya amplop hadiah atau bahan lain akibat kegagalan pencetakan.

Pasal 10 (Perangkat Lunak Pihak Ketiga)

• Layanan mencakup perangkat lunak sumber terbuka (open source), jenis huruf, dan data publik yang diterbitkan oleh pihak ketiga. Syarat penggunaannya tunduk pada lisensi yang ditetapkan oleh masing-masing penyedianya.
• Nama, keterangan hak cipta, dan lisensi perangkat lunak dan materi terkait tercantum di halaman Pemberitahuan Lisensi. Pengguna wajib menggunakannya sesuai dengan ketentuan lisensi tersebut.
• Seluruh perangkat lunak dan materi lain yang tercakup dalam Pasal ini dikirimkan dari server Perusahaan. Informasi tentang cara memperoleh teks lengkap lisensi, serta tempat memperoleh kode sumber yang bersangkutan untuk perangkat lunak yang tunduk pada GPL atau LGPL, tersedia di halaman yang sama.

Pasal 11 (Penafian)

• Perusahaan tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, bahwa Layanan bebas dari cacat secara fakta maupun hukum (termasuk cacat yang berkaitan dengan keamanan, keakuratan, keandalan, kegunaan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan sebagainya).
• Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali atas kerugian apa pun yang dialami Pengguna yang timbul dari Layanan, kecuali dalam hal kesengajaan atau kelalaian berat dari pihak Perusahaan.
• Keakuratan hasil keluaran Layanan tidak dijamin (termasuk hasil konversi, kompresi, OCR, tata letak label alamat, perbedaan hasil perbandingan file, hasil pencarian kode pos, nilai konversi satuan, konversi era Jepang dan penghitungan usia, kata sandi yang dihasilkan beserta indikasi kekuatannya, kode QR, gambar cap stempel, video dan audio yang direkam, hasil penghapusan metadata file, pemotongan latar belakang, penghitaman, dan penyamaran otomatis, kandidat dari pencari karakter, perhitungan pajak konsumsi, waktu, dan jumlah hari, serta data cetak pas foto, kartu nama, riwayat hidup, riwayat pekerjaan, noshi, dan sebagainya). Untuk keperluan penting, harap periksa isinya sendiri.

Pasal 12 (Perubahan dan Pengakhiran Layanan)

Perusahaan dapat mengubah isi Layanan atau mengakhiri penyediaannya tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna. Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali atas kerugian apa pun yang dialami Pengguna akibat hal tersebut.

Pasal 13 (Perubahan Ketentuan Ini)

Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan kepada Pengguna apabila dianggap perlu. Ketentuan yang telah diubah berlaku sejak saat dimuat di dalam Layanan. Apabila Pengguna terus menggunakan Layanan setelah perubahan, Pengguna dianggap telah menyetujui Ketentuan yang telah diubah.

Pasal 14 (Penanganan Informasi Pribadi)

Perusahaan menangani informasi pribadi yang diperoleh melalui penggunaan Layanan secara patut sesuai dengan Kebijakan Privasi Layanan. Informasi yang dikumpulkan, tujuan penggunaan, masa penyimpanan, dan pengiriman ke layanan eksternal dijelaskan secara rinci dalam kebijakan tersebut.

Pasal 15 (Komunikasi kepada Pengguna)

• Perusahaan berkomunikasi dengan pengguna melalui email ke alamat email yang terdaftar atau melalui pengumuman di Layanan.
• Komunikasi yang diperlukan untuk pengoperasian Layanan, seperti verifikasi identitas, pengaturan ulang kata sandi, perubahan Ketentuan ini, serta penghentian sementara atau pengakhiran Layanan, dapat dikirim melalui email.
• Email pemberitahuan yang berisi promosi dikirim kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan melalui cara yang ditetapkan oleh Perusahaan. Anda dapat berhenti menerimanya kapan saja.

Pasal 16 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi)

• Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Jepang.
• Apabila timbul sengketa antara Perusahaan dan Pengguna terkait Layanan, pengadilan yang berwenang atas wilayah kantor pusat Perusahaan menjadi pengadilan tingkat pertama yang disepakati secara eksklusif.

Ketentuan tambahan: Ketentuan ini berlaku sejak 7 Juli 2026.
Direvisi pada 31 Agustus 2026 (seiring penambahan sepuluh alat, nama alat ditambahkan ke pembukaan dan Pasal 2, penanganan pencarian kode pos ditambahkan ke Pasal 8, Pasal 9 “Ketentuan untuk Masing-masing Alat” dan Pasal 10 “Perangkat Lunak Pihak Ketiga” dibuat baru, cakupan penafian dalam Pasal 11 diperjelas, dan nomor pasal berikutnya disesuaikan). Berlaku pada hari yang sama.
Direvisi pada 25 September 2026 (seiring penambahan HANESukusho, namanya ditambahkan ke pembukaan dan ketentuan penggunaannya ditambahkan ke Pasal 9). Berlaku pada hari yang sama.
Direvisi pada 8 Oktober 2026 (seiring penambahan sepuluh alat, nama alat ditambahkan ke pembukaan dan Pasal 2, ketentuan untuk masing-masing alat ditambahkan ke Pasal 9, dan cakupan penafian dalam Pasal 11 diperjelas; nomor pasal tidak berubah). Berlaku pada hari yang sama.
Direvisi pada 16 Oktober 2026 (Pasal 15 "Komunikasi kepada Pengguna" ditambahkan untuk mengatur cara kami menghubungi pengguna, dan Pasal 15 sebelumnya menjadi Pasal 16). Berlaku pada hari yang sama.

Lihat semua alat →  Kebijakan Privasi →  Pemberitahuan Lisensi →